Что делать, если купленный Самсунг сломался и нужно обратиться в страховую компанию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2955522
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, если страховщиком был заключен договор страхования имущества, то при наступлении страхового случая необходимо уведомить страховую компанию. По условиям договора страхования страховщик может возместить расходы на ремонт или замену поврежденного имущества, если это предусмотрено в договоре. При возникновении спорных вопросов между страховщиком и застрахованным, следует обращаться за консультацией к специалистам по защите прав потребителей.
Для решения вопроса о выплате страхового возмещения или замене экрана смартфона необходимо предоставить следующие документы:
Договор купли-продажи смартфона.
Договор страхования с альфастрохованием.
Акт о происшествии, который описывает обстоятельства повреждения смартфона.
Доказательство надлежащего использования телефона до момента повреждения, такие как фотографии, видеозаписи, свидетельства других лиц.
Доказательство затрат на ремонт или замену экрана смартфона, такие как квитанции, счета и т.д.
После сбора всех необходимых документов необходимо обратиться в альфастрохование для подачи заявления о выплате страхового возмещения или замене экрана смартфона. В случае отказа страховщика можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и получения справедливого возмещения ущерба.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:
- Гражданский кодекс Российской Федерации:
- Статья 469 "О порядке добровольного страхования"
- Статья 481 "Размер возмещения ущерба при страховании имущества"
- Закон о защите прав потребителей:
- Статья 18 "Право потребителя на свободный выбор, на принятие решения о заключении договора купли-продажи и (или) оказании услуг"
- Статья 20 "Информирование потребителя об условиях продажи товара"
- Статья 22 "Право потребителя на защиту своих прав"
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:
- Статья 14.8 "Нарушение правил продажи товаров или оказания услуг"
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы