Что делать, если кредитор заморозил перевод из-за неплатежа комиссии: советы и рекомендации

Что мне делать, если кредитор заморозил перевод из-за неплатежа комиссии, но предоставил номер карты и мобильный телефон, телефон не отвечает, а карта заблокирована, и я не могу связаться с ним, чтобы решить эту ситуацию?

| Макар, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер! Кредитор имеет право заморозить перевод, если вы не оплатили комиссию. Однако, чтобы определить, действительно ли была неоплачена комиссия, необходимо ознакомиться с договором между кредитором и должником.

По вышеприведенным обстоятельствам, в случае, если номер телефона, указанный кредитором, не отвечает и карта, указанная должником заблокирована, рекомендуется связаться с кредитором для выяснения причин блокировки перевода и уточнения возможных способов разрешения ситуации. В случае недобросовестных действий со стороны кредитора, рекомендуется обратиться в компетентные органы, ответственные за защиту прав потребителей и конфликтологическую помощь (например, в Роспотребнадзор или в исполнительную службу судебных приставов).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: - Копия договора кредита или соглашения о переводе денежных средств; - Документы, подтверждающие факт неплатежа комиссии (например, чек или квитанция); - Копии сообщений на мобильный телефон, касающихся перевода; - Копия заявления в банк о блокировке карты.

Кредитор может иметь право заморозить перевод, если он не получил полную оплату комиссии. Однако, дополнительные действия могут зависеть от условий договора. Также, блокировка карты может вызвана другими причинами, не связанными с задолженностью по кредиту/переводу. Для определения конкретной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Наличие возможности заморозки перевода и правовые последствия в данном случае определяются договором между кредитором и заемщиком. Также регулирование может осуществляться положениями гражданского законодательства (статьи 307-312 ГК РФ) и закона «О защите прав потребителей» (статьи 19.5 и 25.1-25.9 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Дополнительно необходимо изучить положения закона об электронных платежах и другие соответствующие нормы законодательства. Конкретный ответ на данный вопрос требует ознакомления с договором и другими обстоятельствами дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы