Что делать, если коллекторы требуют оплаты за кредит, выплаченный в 2011-2012 годах

Срок исковой давности по требованиям к потребителям за использование кредитов и займов составляет три года с момента наступления даты платежа, который не был выполнен. Если кредитор не предъявил требование в течение исковой давности, то потребитель освобождается от обязанности платить долг. Если коллекторы продолжают требовать оплаты, необходимо связаться с кредитором, выяснить причину возникшей задолженности и оспорить требования в суде, если это необходимо.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кредитный договор, подписанный в 2011 году;
2. Расчетный лист выплат, подтверждающий суммы выплат кредита в период до 2012 года;
3. Документы, которые подтверждают отсутствие выплат по кредиту в период после 2012 года;
4. Документы, которые подтверждают требования коллекторской компании (например, письма, сообщения, выписки из судебных дел и т.д.).

После получения этих документов, необходимо обратиться к юристу для правовой консультации и разработки стратегии для решения данной проблемы. В частности, юрист может рассмотреть правомерность требований коллекторов, возможности оспаривания требований в суде или в компетентных органах, а также составить документы для защиты интересов клиента в данной ситуации.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Передача обязательства кредитором третьему лицу" и статья 809 Гражданского кодекса РФ "Акцепт долга" могут быть применимы для решения данного вопроса. Кроме того, возможно также применение статей Уголовного кодекса РФ, связанных с нарушением прав потребителей и действиями коллекторских агентств. Однако, для точного ответа необходима дополнительная информация о конкретных обстоятельствах и условиях кредитного договора.