Что делать, если коллектор не называет свою организацию и не называет свое ФИО

Я хотел бы узнать, что делать в ситуации, когда коллектор, обращающийся ко мне, отказывается называть свою организацию и свое ФИО? Мне кажется, что это несерьезно и непрофессионально, и я не знаю, как мне лучше реагировать на такое поведение. Может быть, есть какие-то юридические нормы или правила, которые регулируют то, как должен вести себя коллектор? Буду очень благодарен за вашу помощь.

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае, когда коллектор отказывается называть свою организацию и свое ФИО, это может создавать определенные сложности при взаимодействии с ним. Отсутствие идентификации коллектора может быть нарушением правил деятельности коллекторских организаций, установленных законодательством Российской Федерации. В данном случае, рекомендуется записывать все данные о звонках и контактировать с органами государственной власти или правоохранительными органами для выяснения правовой стороны вопроса и защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Записи разговоров с коллектором
- Письменная корреспонденция с коллектором
- Иные документы, подтверждающие факты общения с коллектором

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 21 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Статья 16.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы