Что делать, если клиника требует дважды депозит и не решает проблему пациента: юридические шаги

Какие действия я могу предпринять в законном порядке, если платная клиника затребовала дважды депозит по 120000 рублей, на моем счету осталось всего 5000 рублей, в диагностике были указаны ненужные исследования, а некоторые вообще не были проведены, при составлении договора было заявлено, что лечение будет согласовано с моей сестрой, но этого не произошло, и реальная проблема, с которой я обратился в клинику, не была решена?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Ирина!

Если клиника требует депозит дважды, то это может быть нарушением закона о защите прав потребителей. В таком случае, вам можно обратиться в Роспотребнадзор и/или в суд для защиты своих прав.

Если в диагностике были указаны ненужные исследования, а некоторые не были проведены, то это может являться нарушением договора на оказание медицинских услуг. В данном случае рекомендую обратиться к специалистам по правам потребителей для составления претензии и защиты своих прав.

Несогласование лечения с сестрой может являться нарушением договора на оказание медицинских услуг. Однако, это зависит от содержания самого договора. Рекомендую вам обратиться к юристу, специализирующемуся на медицинском праве, для получения консультации и защиты своих прав.

С уважением, Юрист РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса в законном порядке можно предоставить следующие документы:

  1. Договор об оказании медицинских услуг, заключенный между клиникой и пациентом.

  2. Акты медицинских исследований, в которых содержится информация о проведенных исследованиях.

  3. Корреспонденцию с клиникой, в которой указаны претензии с выявлением недостатков и несоответствий предоставленных медицинских услуг.

  4. Платежные документы, подтверждающие оплату за предоставленные медицинские услуги.

  5. Свидетельские показания свидетелей, которые могут подтвердить факт несоответствия медицинских услуг договору и согласованию лечения с моей сестрой.

По результатам рассмотрения предоставленных документов можно составить заявление о защите прав потребителя медицинских услуг в уполномоченные органы или обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 354.23 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания медицинских услуг". Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор хранения". Статья 14.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей". Статья 19.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Отказ в удовлетворении требований потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы