Что делать, если клиент отказался от оплаченного товара и возбудили уголовное дело?

Как поступить, если клиент отказывается от товара после предоплаты на карту Сбербанка и возбуждает уголовное дело, а я не могу вернуть деньги сразу же и наняла адвоката только после допроса? (У меня есть интернет-магазин.)

| Милан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. При возникновении подобной ситуации важно следовать правовым процедурам и общаться с правоохранительными органами и адвокатом. В данном случае, если вы своевременно вернули деньги клиенту и сотрудничаете с правоохранительными органами, вы можете защищать свои интересы и объяснять свою позицию в действиях, связанных с возвратом денег. Однако, чтобы определиться со следующими шагами, необходимо изучить все правовые документы и доказательства, имеющиеся в данном деле. Рекомендуется обсудить с действующим адвокатом все варианты развития событий на основе уже имеющихся фактов и доказательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится иметь следующие документы:

  1. Копия заявления, которое было написано на Ваше имя;
  2. Оригинал договора купли-продажи, который был заключен между Вами и клиентом;
  3. Доказательства того, что клиент получил товар и был уведомлен о сроках возврата;
  4. Доказательства того, что Вы в обещанный срок произвели возврат денежных средств.

На основании предоставленных документов адвокат сможет представить Ваши интересы в суде и доказать Вашу невиновность в предъявленном Вам обвинении в мошенничестве.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данном случае, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и квалификации действий сторон. Однако, для данного случая могут быть применимы следующие статьи уголовного кодекса РФ:

  • Статья 159 "Мошенничество";
  • Статья 160 "Присвоение или растрата имущества, возложенного на хранение";
  • Статья 163 "Незаконное завладение автоматизированной информацией или иными средствами вычислительной техники" (в случае если были использованы средства электронной связи при совершении деяния).

Кроме того, также может быть применима статья 1204 "Возврат полученного недобросовестным способом" Гражданского Кодекса РФ. В этом случае возврат денежных средств может помочь минимизировать негативные последствия для сторон. Однако, для достижения наилучшего результата, стоит обратиться к квалифицированному юристу для консультации и оказания юридической помощи в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы


Дмитрий, Город: Новокузнецк

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы