Что делать, если клиент не оплачивает счет за услуги: советы и рекомендации

Как мне поступить, если клиент не оплачивает счет с 3 июля за оказанные услуги, хотя мы работали без предоплаты в последний месяц и он пользуется нашей работой на сайте Амазон, отказываясь оплатить из-за не устроившего его качества, при этом он утверждает, что оплатил счет, но не предоставил платежку и не отвечает на сообщения несколько дней? Какие мне нужны действия, если сумма задолжности составляет 25 000 рублей по договору и зачисляются 0,1% каждый день, а договор был подписан?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала, необходимо подтвердить факт неполучения оплаты и ознакомить клиента с тем, что неоплата является нарушением условий договора. Рекомендуется направить клиенту письмо с уведомлением о начислении процентов за просрочку и требованием немедленной оплаты задолженности.

Следует проанализировать договор и выяснить, какие меры предусмотрены в случае неуплаты. Важно также уточнить, насколько критично качество работ для клиента и рассмотреть возможность их исправления или перезаказа при необходимости.

Если клиент не реагирует на уведомления и не выплачивает задолженность, необходимо подготовить и направить ему требование об оплате через суд, приложив доказательства неполучения оплаты и нарушения условий договора. При этом, важно обратить внимание на сроки предъявления искового заявления, определенные законодательством. В зависимости от суммы задолженности, можно рассмотреть возможность обращения в арбитражный суд или суд общей юрисдикции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор об оказании услуг дизайна, подписанный между вашей компанией и Клиентом. 2. Счет за оказанные услуги, выставленный вашей компанией к Клиенту. 3. Вся переписка между вашей компанией и Клиентом в отношении оплаты счета за оказанные услуги, включая письма и сообщения, в которых Клиент сообщал о том, что оплатил счет или отказывается оплатить его. 4. Доказательства, подтверждающие оказание услуг дизайна (например, макеты, которые использует Клиент на своем сайте).

В данной ситуации ваша компания вправе требовать оплаты задолженности по договору. Согласно условиям договора, каждый день задолженность увеличивается на 0,1%, поэтому необходимо поспешить с решением данной проблемы.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для взыскания долга необходимо обратиться в суд. Суд может вынести решение о взыскании долга, а также о начислении неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами.

Кроме того, необходимо сохранять всю переписку с Клиентом и собирать доказательства оказания услуг дизайна, чтобы иметь возможность представить их в суде в случае необходимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (Статьи 307 - 315) - Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Статьи 12 - 22) - Гражданский процессуальный кодекс РФ (Статьи 40 - 267)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы