Что делать, если катализаторы вырезали без вашего ведома? Как вернуть деньги и решить проблему с некачественным ремонтом: рекомендации

Как мне решить проблему с автосервисом, который без моего согласия удалил хорошие катализаторы и произвел некачественный ремонт, не имеющий подтверждения документами? Единственным подтверждением проведения ремонта являются банковские операции по переводу денег, но мастер отказывается вернуть мне деньги и переделывать работу. Что мне делать в данной ситуации?

| Эрик, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы решить данную ситуацию, необходимо обратиться в судебные органы и подать исковое заявление. В данном случае, оно может быть направлено на взыскание убытков, которые были причинены вследствие некачественного ремонта, либо на возврат денежных средств, которые были внесены за работу мастера по ремонту. При оценке характера причиненных убытков важно рассмотреть вопрос о вырезанных катализаторах, поскольку это может иметь серьезное юридическое значение и повлиять на размер компенсации ущерба. Важно помнить, что отсутствие документов не является препятствием для решения данного вопроса через суд, поскольку данное обстоятельство может быть установлено на основании доказательств, имеющихся у сторон.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу и подготовить следующие документы: 1. Документы, связанные с ремонтом автомобиля, например, квитанции, договор на оказание услуг и другие документы, подтверждающие факт проведения работ. 2. Документы, подтверждающие оплату за ремонт, например, выписки из банковского счета с указанием даты и суммы перевода. 3. Рекомендуется сделать фотографии поврежденных деталей и места проведения работ. 4. Следует обратиться к специалистам-экспертам для проведения исследования качества работ, а также для определения ущерба, нанесенного автомобилю. На основании этих документов можно подать иск в суд на возмещение ущерба, нанесенного вашему автомобилю, либо на возврат денег за проведенные работы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: 1. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Обязательность предоставления информации о товаре (о услуге)" 2. Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)" 3. Статья 946 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор возмездного оказания услуг" 4. Статья 158 Трудового кодекса Российской Федерации - "Ответственность работника за качество своей работы" 5. Статья 164 Трудового кодекса Российской Федерации - "Обязанности работника по выполнению работы в соответствии с законодательством и трудовым договором"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы