Что делать, если дилер отправляет на ремонт стороннюю компанию: советы для владельцев авто по КАСКО

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания обязана выплатить страховую компенсацию в случае наступления страхового случая по договору КАСКО. Если в документах указано, что ремонт должен быть произведен на СТАО официального дилера, то страхователь может требовать выполнения заявленных условий и обратиться в страховую компанию с претензией о возврате денежных средств или произведении ремонта на СТАО официального дилера. Если официальный дилер отправляет на ремонт в стороннюю компанию, которая не является частью группы компаний официального дилера, то это может быть нарушением условий договора КАСКО и потенциальным основанием для дополнительного возмещения убытков. Рекомендуется обсудить данную ситуацию с представителями страховой компании и специалистами в области автоюридической защиты, чтобы защитить свои права и интересы в ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор КАСКО, где указаны условия по ремонту и сроки его осуществления.

2. Письменное заявление о претензии к страховой компании, где необходимо указать все обстоятельства, связанные с ремонтом автомобиля, а также ссылаться на документы, подтверждающие невыполнение условий договора.

3. Копии соответствующих документов, подтверждающих связь и отношения между ООО "Платинум" и ООО "Графит", например, учредительный договор, выписка из ЕГРЮЛ и т.д.

4. Документы, подтверждающие факт отправки автомобиля на ремонт в стороннюю компанию, в данном случае ООО "Графит", например, акт приема-передачи автомобиля, счет на оказание услуг по ремонту и т.д.

После получения всех необходимых документов рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на страховом праве, для получения консультации по данному вопросу и разработки дальнейших действий.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса в рамках законодательства Российской Федерации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 303-311 (о договоре страхования) - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.1 и 14.22 (о нарушении законодательства о страховании) - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 29 (о правах потребителя при оказании услуг)