Что делать, если деньги списаны по ошибочному переводу на карту, которая была в аресте? Требования на возврат средств

Что делать, если произошел ошибочный перевод на карту, которая была в аресте, деньги были списаны, а люди требуют их обратно?

| Геннадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Вам был ошибочно переведен денежный перевод на Вашу карту, а затем эти деньги были списаны, то Вы можете обратиться в банк, который выполняет обслуживание Вашей карты, для получения информации о причинах списания. В случае, если списание произошло в результате ареста карты, необходимо обратиться в суд с заявлением о снятии ареста с карты и возмещении причиненного Вам ущерба. При этом необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей и финансовой ответственности банков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов и информации:

  1. Договор с банком, в котором оговорены условия списания и зачисления средств на карту.

  2. Копия банковской выписки, подтверждающей факт ошибочного перевода и списания средств с карты.

  3. Копия документа, подтверждающего арест карты (если такой имеется).

  4. Копия документа, подтверждающего факт требования людей вернуть деньги.

  5. Копия документов, подтверждающих перечисление средств на счет предполагаемых получателей, если такие имеются.

При наличии всех вышеперечисленных документов и информации, необходимых для подтверждения факта ошибочного перевода и списания средств с карты, можно обращаться в банк с заявлением о возврате неправомерно списанных денежных средств. Если банк не сможет решить этот вопрос, то соответствующие жалобы могут быть направлены в надзорные органы, такие как Центральный банк РФ или Федеральная служба по финансовым рынкам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":

  • Статья 4. Права потребителя при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги)
  • Статья 18. Защита прав потребителей при оказании услуг
  • Статья 29. Гарантии при оказании услуг
  • Статья 30. Ответственность исполнителя за недостатки оказанных услуг
  • Статья 35. Защита прав потребителей при проведении банковских операций
  • Статья 46. Ответственность продавца за недостатки товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы