Что делать, если деньги пропали с карты, которую дали знакомой для перевода: советы и возможность вернуть деньги

Данные действия можно рассматривать как передачу полномочий на доступ к электронным средствам платежа, которые оформлены на имя собственника карты. Так как вы дали пороли, то это может рассматриваться как добровольная передача полномочий на доступ к своим средствам платежа, а не как взлом. Тем не менее, если вам неизвестны подробности происходящего и вы подозреваете взлом, необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Важно помнить, что банк-эмитент карты может возместить вам ущерб только в случае, если вы можете доказать, что действия по операциям с картой были произведены без вашего ведома и согласия, а также если вы не давали свои пороли знакомой, которая производила операции. Рекомендуется обратиться в банк-эмитент карты для уточнения порядка возмещения убытков.

Для решения данной проблемы, вам необходимо обратиться в банк, в котором открыта ваша карта, для того, чтобы заблокировать ее и предотвратить дальнейшие списания средств. Также следует обратиться в правоохранительные органы, чтобы они провели расследование и выяснили обстоятельства произошедшего. Для этого потребуются документы, подтверждающие ваше право на владение картой, а также все информационные сообщения, которые вы получили от своей знакомой, подтверждающие факт передачи ею реквизитов вашей карты и потерю денег. В случае доказательства нарушений со стороны знакомой, у некоторых банков есть возможность вернуть украденную сумму на вашу карту. Однако обязанность банка вернуть деньги в данном случае не прямо закреплена в законодательстве, поэтому решение вопроса в данном случае будет зависеть от усмотрения сотрудников банка и решения суда.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"
• Статья 273 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных программ"
• Статья 210 ГК РФ "Договор банковского счета"
• Статья 858 ГК РФ "Ответственность за нарушение права собственности"
• Статьи 15 и 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" (в зависимости от обстоятельств дела)