Что делать, если Бинбанк не закрывает счет из-за задолженности в 30000р: решение и к кому обратиться.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1068045
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк не вправе требовать оплаты за услуги, которые не были предоставлены. Однако, в случае заключения договора на обслуживание счета, банк может взимать определенные комиссии за услуги банка, указанные в договоре. Если заявление на закрытие счета было подано, а банк не закрыл счет, несмотря на это, то требование оплаты за обслуживание счета может быть необоснованным, и лучше всего обратиться в органы государственного контроля и надзора, а также в правозащитные организации для помощи в решении этого вопроса. Однако рекомендуется представить доказательства подачи заявления на закрытие счета, например, квитанцию о приеме заявления из банка. Также рекомендуется изучить условия договора на обслуживание счета, чтобы понять, какие услуги банк взимал оплату за и какие условия обслуживания были согласованы.
Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:
- Заявление на закрытие счета, если таковое имеется;
- Письменные уведомления от Бинбанка об образовавшейся задолженности за обслуживание счета;
- Документы подтверждающие оплату услуг по обслуживанию счета в период после предполагаемого закрытия;
- Переписка (если имеется) с представителями Бинбанка на тему закрытия счета;
- Другие документы, которые могут помочь в доказательстве того, что заявитель уведомлял Бинбанк о намерении закрыть счет и не соглашался на подключение услуг по обслуживанию счета после его закрытия.
При такой ситуации стоит обратиться в Бинбанк для выяснения и получения информации по поводу задолженности за обслуживание счета. Если связь с банком не удается, заявитель может обратиться в Центр потребительской поддержки или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека для консультации и помощи в защите своих прав. Также, стоит обратить внимание на сроки давности задолженности, которые могут легализировать или дисквалифицировать любые требования.
Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статья 860) - регулирует договор банковского счета и порядок его заключения. - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 25) - регулируют права потребителя в сфере банковских услуг и требования к предоставлению информации. - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статья 23) - регулирует комиссии и условия ведения банковских операций. - Гражданский кодекс РФ (статьи 307 и 308) - регулируют право собственности на деньги на банковском счете и порядок их перевода. Рекомендуем обратиться к юристу для консультации по данной ситуации и оценки возможных действий.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы