Что делать, если БИК и реквизиты ТРАНСКРЕДИТБАНКА изменились без уведомления клиента?

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в филиал банка, где был оформлен кредит, чтобы уточнить текущие реквизиты и получить информацию о причинах возникновения проблем с оплатой. Необходимо обратить внимание на то, что банк несет ответственность за информирование клиентов о смене реквизитов, поэтому в случае отсутствия такой информации со стороны банка возможно обратиться с претензией к нему. Если банк не предоставляет необходимую информацию или отказывает в помощи, возможно потребуется обратиться к юристу для защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь при себе следующие документы: паспорт, договор кредита, справки о платежах и чеки об оплате кредита.