Что делать, если банковский счет заблокирован или требуются новые документы: полезные советы

Что делать, если мой счет заблокирован модулем банка, а банк постоянно требует разные документы и добавляет новые требования после отправки документов? Я также попытался перевести деньги на другой счет, но банк требует 15% за перевод и тянет резину в выполнении запросов.

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Модуль банк заблокировал счет и требует предоставить дополнительные документы, то необходимо ознакомиться с условиями договора банковского счета и убедиться, что не было нарушений со стороны клиента. Если действительно нет нарушений, необходимо обратиться в банк с просьбой разблокировать счет и предоставить все необходимые документы. Если же Модуль банк требует неправомерные условия, например, 15-процентную комиссию за перевод на другой счет, то следует обратиться в банковский надзор или юридический орган для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется набор документов, а именно:

  1. Договор, заключенный между клиентом и "Модуль банком".
  2. Документы, подтверждающие основания блокировки счета клиента.
  3. Документы, подтверждающие права клиента на счет и на перевод денежных средств на другой счет.
  4. Корреспонденцию, которая происходила между клиентом и банком, включая электронные сообщения и звонки.

Если Вы являетесь клиентом "Модуль банка" и сталкиваетесь с подобной ситуацией, то рекомендую обратиться в отдел по работе с клиентами банка для уточнения причин блокировки счета и запросить список необходимых документов. В случае, если вы не согласны с действиями банка, можете обратиться в правоохранительные или судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 885, 887, 889, 891); - Закон РФ "О банках и банковской деятельности" (статьи 3, 54); - Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 221, 222, 223); - Уголовный кодекс РФ (статьи 158, 160, 159, 159.1, 159.2, 174.1, 196); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы