Что делать, если банк утверждает об задолженности, но вы не подписывали договор на кредит?

"Я не подписывала никакие документы и отказалась от кредита в процессе консультации со специалистом банка, но через месяц я получила информацию о задолженности, где указывается, что договор был заключен в тот же день. Нет ни техники, ни договора. Какие действия мне следует предпринять в данной ситуации?"

| Аким, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы не подписывали договор на получение кредита и не подтверждали своего согласия на его заключение, то банк не может утверждать о заключении данного договора. В данной ситуации вам следует обратиться в банк с требованием предоставления доказательств наличия заключенного договора. Если банк не предоставляет такую информацию, то вы можете обратиться в суд в защиту своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса, необходимо обратиться в банк с просьбой предоставить копию договора, подписанного на рассрочку на технику, который был предположительно заключен в тот же день. Также необходимо запросить у банка все доступные документы, подтверждающие факт одобрения заявки на кредит, а также записи телефонных разговоров с менеджером банка.

Если банк не сможет предоставить указанные документы, то необходимо написать заявление в банк с просьбой о прекращении действия кредитного договора и обжаловать необоснованные требования со стороны банка о выплате задолженности, которой, согласно заявителю, не было.

Также, рекомендуется обратиться в суд с требованиями о признании договора недействительным и обязанием банка урегулировать всю возникшую задолженность на основании реальных фактов. Необходимо также сохранить все документы и записи, связанные с данным случаем, для того, чтобы иметь необходимый материал для выигрыша дела в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Действия, порождающие обязательства" и статья 309 Гражданского кодекса РФ "Осложнения в исполнении договора" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также могут быть применимы статьи 153, 157, 158, 160 Гражданского процессуального кодекса РФ, регулирующие вопросы доказывания фактов в судебном процессе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы