Что делать, если банк изменит размер ежемесячного платежа без предупреждения?

Как мне поступить, если банк изменил размер ежемесячного платежа без предупреждения и теперь новый платеж слишком велик для меня? Должна ли я доплачивать просроченную сумму за прошлый месяц, если я уже заплатила в срок сумму действующую до изменений? Я заметила, что Бинбанк изменил формирование платежа с 5 марта, однако он оповестил клиентов 3 апреля о наличии просроченной задолжности, в то время как об изменениях не было уведомлений.

| Родион, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Банк не имеет права односторонне изменять размер ежемесячного платежа без предупреждения клиента. Поскольку вы оплатили сумму, которая была действующей до изменений, вы не обязаны доплачивать просроченную сумму за прошлый месяц. Бинбанк должен был оповестить клиентов об изменениях в формировании платежа до их вступления в силу. Если банк не предупредил никого об изменениях и требует выплаты просроченной задолжности, вы можете обратиться в банк с претензией и требованием вернуть вам уплаченную сумму.
Рекомендуется сохранить все документы, связанные с этим вопросом, включая копии платежей, записи о переписке или разговорах с банком и любые другие доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копии платежей и доказательства оплаты
- Любая переписка или разговоры с банком, связанные с изменением размера платежа
- Другие доказательства, подтверждающие факты и обстоятельства данного случая

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации: Один из участников договора по его требованию мог изменить или расторгнуть договор, если нарушены его законные интересы, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором. Банк должен оповестить клиента о внесенных изменениях в договор до их вступления в силу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы