Что делать, если бабушку уронили в кардиологии и она не может двигать ногой?

Как мне повлиять на ситуацию, если мою бабушку уронили в кардиологии, она не может двигать ногой и чувствует боль, а врач травматолог будет только после праздников? Бабушка уже третий день лежит, не может ни встать, ни сесть элементарно. Как грамотно действовать в данной ситуации?

| Гарри, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная Вами, может быть рассмотрена с юридической точки зрения как нарушение прав потребителя медицинских услуг, поскольку Ваша бабушка является потребителем услуг кардиологии и травматологии и ей были нанесены увечья во время оказания медицинских услуг. Возможными действиями в этой ситуации могут быть:

  • обращение в медицинскую организацию, где находится Ваша бабушка, с требованием немедленного оказания медицинской помощи специалистом и проведения необходимых исследований и процедур для улучшения ее состояния;
  • направление жалобы в учреждение здравоохранения, включая в нее детальное описание произошедшего и требование предоставления прав потребителям медицинских услуг, а также компенсации вреда, причиненного неправильным лечением;
  • обращение в прокуратуру с жалобой на действия медицинского учреждения и специалистов, нарушивших права Вашей бабушки и нанесших ей вред в процессе оказания медицинских услуг.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, в том числе касающиеся процедуры подачи жалобы или прав потребителей медицинских услуг, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на медицинском праве Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в медицинскую организацию, где находится бабушка, и потребовать оказать ей необходимую медицинскую помощь, в том числе и врача-травматолога. Необходимо предоставить медицинскую документацию, подтверждающую урон и необходимость проведения рентгеновского обследования, а также письменную жалобу о необходимости немедленной помощи. Если врачи не выполняют своих обязанностей или отказываются оказывать помощь, можно обратиться к руководству медицинской организации или к суду. Также можно обратиться в медицинскую коллегию или другие медицинские организации для консультации и дополнительной помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данной ситуации:

Статья 20 Конституции Российской Федерации - содержит положения о праве каждого на охрану здоровья.

Статья 119 Гражданского кодекса Российской Федерации - содержит положения о договоре на оказание медицинских услуг.

Статья 122 Трудового кодекса Российской Федерации - содержит положения о праве работников на охрану здоровья на рабочем месте.

Статья 124 Трудового кодекса Российской Федерации - содержит положения о мерах по охране труда, обязательных для работодателей.

Статья 139 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - содержит положения о защите нарушенных прав.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к медицинскому учреждению, где находится бабушка и попытаться договориться с врачом, который ее наблюдает, о проведении дополнительных обследований и назначении необходимого лечения. Если это не поможет, то стоит обратиться в прокуратуру или суд для защиты нарушенных прав и интересов пациента.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы