Чехлы на сиденье автомобиля: проблемы размеров и крепления. Как вернуть товар после пропущенного срока возрата?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3546324
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Артемьев ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, срок возврата товара в интернет-магазине составляет 14 дней с момента получения товара. Ваш срок возврата истек, поэтому обращение к продавцу с претензией может быть затруднительным. Однако, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Для достижения положительного результата в судебном разбирательстве, вам необходимо предоставить следующие документы: копию заказа, квитанцию о получении товара, фотографии, подтверждающие несоответствие товара, реквизиты продавца (если доступны) и другие документы, которые подтверждают ваши претензии и связанные с ними обстоятельства.
1. Копия заказа
2. Квитанция о получении товара
3. Фотографии, подтверждающие несоответствие товара
4. Реквизиты продавца (если доступны)
5. Прочие документы, подтверждающие претензии и обстоятельства
Согласно Закона о защите прав потребителей (ст. 25), срок возрата товара при его надлежащем качестве составляет 14 дней с момента покупки. Однако, если в течение данного срока неразумно было ожидать выявление недостатков, продавец должен принять товар на возврат. В случае с продажей через интернет-магазин, срок для возмещения упущенной выгоды или исполнения обязательств составляет 30 дней (ст. 28). Относительно данного случая следует применять Закон о защите прав потребителей (ст. 25 и 28).
статьи 25 и 28 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы