Чайник из нержавеющей стали со свистком: проблемы с использованием. Возврат в магазин возможен?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3600153
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар можно вернуть в магазин, если он имеет производственные дефекты или не соответствует заявленным качествам. В данном случае, если свисток отвалился через 5 дней использования, это можно рассматривать как производственный дефект. Покупатель имеет право обратиться в магазин с требованием замены товара на аналогичный или получения полного возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку чайника; 2. Фотографии чайника с отвалившимся свистком; 3. Заявление или жалоба на бумажном или электронном носителе.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы