Частная клиника не выполнила условия договора ЭКО: История с погибшими эмбрионами и возвратом денег

Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться к тексту заключенного договора между клиникой и потребителем услуг, в котором должны быть описаны условия проведения процедуры ЭКО и стоимость каждого этапа. Если услуга, описанная в договоре, не была выполнена, клиника обязана вернуть деньги, уплаченные за эту услугу, либо предоставить альтернативу в виде проведения необходимых дополнительных процедур. Если клиника предлагает пересчитать услуги поэтапно, то потребитель услуг имеет право отказаться от этого предложения и потребовать полного возмещения ущерба. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в данном конкретном случае.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на проведение процедуры ЭКО с частной клиникой;
2. Доказательства оплаты услуг по договору (квитанции, расписки и т.д.);
3. Корреспонденцию с клиникой: письма, электронные сообщения, отзывы и т.п., свидетельствующие о неисполнении условий договора клиникой;
4. Рекомендации от других профессиональных медицинских учреждений о возможности проведения процедуры ЭКО в данном случае;
5. Справочник цен на медицинские услуги, действующих на территории Российской Федерации, чтобы подтвердить, что ранее оговоренная цена услуги была ниже, чем обычно предоставляются подобные услуги в клиниках данного типа.

На основании предоставленных документов, юрист может составить претензию в адрес клиники с требованием вернуть деньги за не выполненные услуги или иным образом решить спор с клиникой, например, через суд.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

• Статья 422 Гражданского кодекса РФ "Договор на выполнение работы или оказание услуг".
• Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства".
• Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту интересов путем обращения в суд или в другие органы".
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Взыскание убытков".
• Статья 1214 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при расторжении договора".
• Статья 1277 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
• Статья 1301 Гражданского кодекса РФ "Расчеты по договору купли-продажи".