Caspian bank withdrew my salary without my knowledge, leaving me penniless: debt of 25000

Как мне вернуть свою зарплату, которую списали с моей каспи голд без моего ведома и теперь я остался без денег, сумма задолженности составляет 25000, а снятие произошло до выплаты зарплаты?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если с Вашей банковской карты была списана сумма, несанкционированная Вами, стоит незамедлительно обратиться в банк-эмитент карты, где Вы открывали счет. В соответствии с законодательством Российской Федерации, клиентам банков предоставляется право требовать возврата списанных средств. Вам необходимо представить банку документы, подтверждающие факт списания средств без Вашего согласия (например, выписку из банковского счета или SMS-сообщения о списании). Кроме того, Вам может понадобиться написать заявление о возврате средств и обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться на место, где был произведен снятие средств - к терминалу Каспибанка. Предоставьте им свои документы: паспорт, трудовую книжку, договор с работодателем и любые другие документы, подтверждающие вашу личность и наличие задолженности по зарплате. Запросите у них информацию о причинах списания средств и попросите о предоставлении реквизитов для возврата денег. Если терминал Каспибанка не предоставил необходимую информацию или ответ неудовлетворительный, вы можете обратиться в компетентные органы - в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР), в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) или в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 159 и 158.1 Уголовного кодекса РФ (мошенничество и незаконный доступ к компьютерной информации) и статьи 5.27, 14.11, 14.12 и 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей и неправомерное лишение доступа к денежным средствам). Также возможно применение Гражданского кодекса РФ в части ответственности за неправомерное бездействие банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы