Царапины на фасадах: как определить степень вреда и правомерность требования компенсации при наличии большой собаки в квартире

Если в момент передачи товара клиент не обнаружил никаких дефектов и подписал документы о приеме-передаче, то продавец может отказаться от компенсации. Однако, если поставка не соответствовала заявленному качеству или имела скрытые дефекты, которые проявились после установки, клиент имеет право потребовать компенсацию. Также требования клиента могут быть оправданы, если он может доказать, что царапины были следствием виновных действий продавца при установке фасадов.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на установку фасадов; 2. Документы, подтверждающие выполнение работ по установке фасадов; 3. Документы, подтверждающие качество материалов, использованных для установки фасадов; 4. Документы, подтверждающие отсутствие царапин и иных дефектов на момент установки фасадов; 5. Свидетельские показания лиц, принимавших участие в установке фасадов; 6. Оценка повреждений и стоимость их устранения.

Отказаться от выплаты компенсации можно только если доказать, что царапины возникли не по вине исполнителя работ или по причинам, связанным с ненадлежащей эксплуатацией объекта. Решение данного вопроса возможно только после полного обследования объекта и оценки причин возникновения царапин.

179, 451 и 610 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации.