Быстрый заем в Связном банке: погашение кредита, уточнение суммы и накопление баллов на карте

Как мне получить подтверждающую справку о погашении кредита в Связном банке, учитывая то, что я взял заем, погасил его вовремя, уточнил информацию об окончательной сумме, погасил оставшуюся небольшую сумму, накопил баллы на карте, но получил СМС о задолжности через 10 месяцев после закрытия?

| Аким, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ваш вопрос связан с проблемой возможного неправомерного требования оплаты задолженности, несмотря на то, что вы уже погасили кредит. Для решения данной ситуации вам необходимо предоставить следующие документы:
1. Копия договора о предоставлении кредита, в котором указаны условия погашения задолженности и срок окончательного платежа;
2. Документы, подтверждающие погашение кредита, например, платежные поручения, расписки или квитанции;
3. Вся переписка (письма, смс, электронные сообщения и т.д.) с банком и юридическими представителями банка, связанная с оплатой кредита и урегулированием задолженности.
Подтверждение оплаты и отсутствия задолженности поможет вам разрешить данную проблему. В случае необходимости, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, предоставив все необходимые документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса потребуются следующие документы:
1. Копия договора о предоставлении кредита;
2. Документы, подтверждающие погашение кредита;
3. Письма, смс, электронные сообщения и прочая переписка, связанная с оплатой кредита;
4. Документы, подтверждающие наличие и сумму накопленных баллов на карте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации (О недостоверной информации, затрагивающей права потребителя);
2. Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации (О порядке исполнения периодических платежей по договору).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы