Брюки молочного цвета куплены в Вебере и полиняли после стирки: рассмотрение как производственный брак.

"Я купил(а) брюки молочного цвета в Вебере, но после стирки они полиняли. Хочу вернуть их обратно в магазин. Можно ли рассмотреть этот случай как производственный брак?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 15 дней со дня покупки. Если после стирки брюки изменили свои потребительские свойства и стали непригодными для использования, вам следует обратиться в магазин, предоставив им товар, кассовый или товарный чек и запросить возврат средств или обмен на аналогичный товар. Магазин должен рассмотреть вашу претензию в течение 20 дней и принять решение о возврате средств или обмене товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся: товар, кассовый или товарный чек, а также письменная претензия, которую необходимо представить в магазин.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18, 22, 23 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы