Бронируйте раннее и избегайте проблем: варианты вылета из Москвы вместо Самары, возврат денег возможен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3638748
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам следует обратиться к турагентству или организатору поездки, у которого вы приобрели путевку. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если условия путевки изменились (например, изменение места вылета), организатор обязан предложить аналогичные условия или возврат денежных средств. Вы имеете право требовать возврат полной стоимости путевки, так как изменение маршрута и места вылета является существенным нарушением договора. В случае отказа возврата денег, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор о приобретении путевки;
- Письменные доказательства о предложении доплаты и изменении условий вылета (сообщения электронной почты, сообщения в мессенджерах и т.д.);
- Любые другие документы, которые могут подтвердить факт нарушения условий путевки.
Артикулы закона, применимые к данному вопросу:
- Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей' № 2300-1;
- Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы