Бронирование ресторана: задаток, возврат и изменение зала

Могу ли я вернуть задаток в размере 15 тыс. за бронь ресторана, если я отказался от брони до мероприятия, которое должно состояться 18 марта (остался месяц), из-за необходимости большего зала, которого ресторан не мог предоставить из-за увеличения количества гостей, и ресторан не согласен вернуть задаток, возможен ли возврат задатка в такой ситуации?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в договоре не указаны условия, при которых задаток не возвращается, то Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения, в этом случае предприятие, получившее задаток, должно вернуть его потребителю в течение 10 дней. Следовательно, если в договоре не было условий о невозврате задатка, то ресторан обязан вернуть задаток в течение 10 дней после получения уведомления потребителя об отказе от исполнения договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий наличие и условия задатка (договор об оказании услуг или договор аренды помещения);
  2. Копии письменных обращений в ресторан с просьбой о возврате задатка;
  3. Копия ответа ресторана на просьбу о возврате задатка;
  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить обещание ресторана удовлетворить просьбу клиента о возврате задатка.

Согласно законодательству РФ, в данном случае, ресторан обязан вернуть задаток в случае отмены заказа по инициативе клиента. Предлагаю обратиться в ресторан с письменным заявлением о возврате денежных средств и приложить копии всех необходимых документов. Если ресторан по-прежнему отказывается вернуть задаток, то необходимо обратиться в суд за защитой своих прав на возврат денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Залог денег"
  2. Статья 320 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
  3. Статья 391 Гражданского кодекса РФ "Возврат исполненного обязательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы