Boxshop: Не получается выкупить заказанные духи или решить проблему? Свяжитесь с нами!

Как мне решить ситуацию с заказанными духами, которые не могут быть выкуплены, если интернет-магазин требует выкупить товар, и на меня подан иск на 12 307 рублей? У меня осталось только 2 дня, чтобы забрать заказ и разрешить проблему, и Boxshop просит связаться с ними для подходящего решения. Кроме того, неясно, может ли магазин подать иск против меня.

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если вы не можете выкупить заказанные духи, вам необходимо связаться с интернет-магазином и обсудить возможные варианты решения ситуации. Вы можете предложить им вернуть отправление обратно к ним или заплатить только за доставку. Однако, если интернет-магазин уже приглашает вас критически быстро выкупить заказ и угрожает подачей иска, вам могут понадобиться юридические консультации.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, интернет-магазин может подать иск в судебные органы, если вы не выкупаете заказанные духи. Однако, это процесс, который требует времени и средств от магазина. Поэтому, лучше всего связаться с представителями интернет-магазина и обсудить возможность решения проблемы в мирном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо будет иметь следующие документы: 1. Договор или счет на покупку духов 2. Корреспонденцию с интернет-магазином (электронные письма, смс-сообщения, чаты и т. д.) 3. Документы (почтовые уведомления, квитанции) подтверждающие, что заказ духов был доставлен на Почту России 4. Реквизиты интернет-магазина (название, ИНН, ОГРН)

Касательно возможного иска со стороны интернет-магазина следует отметить, что в случае если вы не сможете выкупить заказанный товар, то интернет-магазин имеет право потребовать уплаты штрафа или возмещения понесенных расходов. Однако для того чтобы такой иск был признан законным и обоснованным, необходимо установить, что такие требования были изложены в договоре или на сайте интернет-магазина с достаточной ясностью и детализацией, а также что размер требований соответствует реальным затратам интернет-магазина. В такой ситуации рекомендуется провести консультацию с профессиональным юристом, специализирующимся в области защиты прав потребителей и процессуального права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим статьям закона:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 450-466 ("Договор купли-продажи");
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 124-195 ("Общие положения о судебном процессе в гражданских делах").

Также, в случае, если интернет-магазин не соблюдает условия договора и требует выкупить товар, вы можете ссылаться на Конституцию РФ, где гарантировано право на свободный выбор и приобретение имущества в соответствии с законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы