Bиблиотека отказывается выдать новые книги: что делать, как обойти запрет и получить необходимую литературу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3095229
Ответы юристов (1)
В данной ситуации рекомендуется обратиться к заведующему библиотекой и попытаться восстановить свои права на получение литературы. Если это не удастся, можно обратиться к вышестоящему руководству библиотеки или к уполномоченным органам, в том числе Роспотребнадзору, с жалобой на нарушение прав потребителя. Однако вызывать полицию в данной ситуации, скорее всего, не имеет смысла, так как это не является криминальным правонарушением.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
Уведомления от библиотеки о просроченных книгах и/или штрафные квитанции (если таковые имеются);
Правила пользования библиотекой, которые были действующими на момент изъятия книг;
Вашу заявку на проведение лекций об истории балета для сотрудников библиотеки.
Перед обращением в Роспотребнадзор или другие государственные органы, рекомендуется предварительно обратиться к заведующей библиотекой для разрешения данной ситуации путем мирового соглашения, либо же обратиться к вышестоящим руководителям библиотеки. Это могут быть глава администрации района или города, в котором находится библиотека, Минкультуры РФ и другие структуры.
Если у вас нет возможности договориться с заведующей библиотекой другим путем, то можно пожаловаться в Роспотребнадзор или обратиться в суд. Однако, вызывать полицию, чтобы зафиксировать факт самоуправства в данной ситуации будет нецелесообразно.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 125 Конституции РФ - гарантирует каждому право на свободу передвижения и выбор места жительства, а также право на свободу перемещения и свободный выбор места работы.
Статья 17 Федерального закона "О библиотечном деле" - определяет права пользователя библиотечных услуг, в том числе право на повторное использование библиотечных материалов.
Статья 21.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - устанавливает ответственность должностных лиц за нарушение прав пользователей библиотек.
Статья 119.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - предусматривает ответственность за нарушение правил пользования библиотекой.
В данной ситуации следует обратиться в управление культуры города/района с официальной жалобой на действия сотрудников библиотеки, нарушающие ваше право на использование библиотечных услуг. При отказе в удовлетворении жалобы можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав. Привлечение полиции в данной ситуации нецелесообразно, так как дело не имеет уголовного характера.
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы