Безосновательная блокировка аккаунта в ВКонтакте: можно ли предотвратить или обжаловать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 880421
Ответы юристов (1)
Если у вас возникли проблемы с блокировкой страницы в социальной сети "Вконтакте", то вы можете обратиться в суд и защитить свои права. Кроме того, вы можете попросить поддержку ВКонтакте пояснить подробнее, по какой именно причине была заблокирована ваша страница и предоставить вам доказательства вашего нарушения. В целом, у вас есть право требовать справедливого рассмотрения вашей жалобы и признания ваших прав, если вы считаете, что они были нарушены. В этом случае я бы рекомендовал вам обратиться за юридической консультацией к квалифицированным юристам, чтобы они смогли оценить вашу ситуацию и дать дальнейшие рекомендации.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Копия заблокированного аккаунта и скриншоты страницы до блокировки, которые подтверждают отсутствие нарушений.
Копия диалогов с агентом поддержки, где они не объясняют причину блокировки и отказываются предоставить доказательства нарушений.
Документы, подтверждающие личность и статус владельца аккаунта.
На основании предоставленных доказательств и законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, можно подать заявление в суд с требованием о восстановлении доступа к заблокированному аккаунту и возмещении убытков, причиненных незаконной блокировкой. Однако, перед подачей иска, рекомендуется обратиться к специалисту с узкой специализацией в праве информационных технологий для получения консультации и подробной оценки ситуации.
Статьи закона, которые могут иметь отношение к данной ситуации:
Статья 15.1 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", по которой организатор информационной услуги обязан предоставлять информацию о правилах пользования услугами на своем сайте.
Статья 148.1 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует правила договоров, заключенных в электронной форме.
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", согласно которой организации обязаны информировать потребителей о правилах пользования их услугами.
Статья 10.2 Федерального закона "О связи", которая регулирует правила предоставления услуг связи.
Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за нарушение законодательства об информации, информационных технологиях и о защите информации.
Статья 128.1 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует правила обязательственного права и в том числе договоров на оказание услуг.
Статья 15 Конституции РФ, которая гарантирует право на свободу передвижения информации и свободу выражения своих мыслей и убеждений.
В данной ситуации, наличие нарушения правил со стороны социальной сети ВКонтакте необходимо будет доказать в судебном порядке.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы