Безопасность онлайн-платежей: как избежать списания денег без подтверждения по SMS и не подписываться на нежелательные услуги

В данной ситуации важно уточнить, были ли условия использования подписки и списания средств опубликованы на сайте, где происходила подписка. Если условия были доступны для ознакомления, то это может рассматриваться как согласие на подписку, в том числе и без смс-подтверждения. Однако, если условия использования подписки и списания средств не были ясны и доступны, то можно обратиться с жалобой и требованием вернуть списанные средства. В таком случае, важно обратиться к юридическим правилам возврата платежей и требований к компаниям, оказывающим подобные услуги.

Для решения вопроса необходимо проверить договор на подписку, на которую были списаны деньги с карты, и установить, были ли в нем указаны условия списания без смс-подтверждения. Также необходимо узнать, было ли пробное использование подписки оформлено в виде договора и была ли в нем указана информация о подписке и условиях ее продления.

Кроме того, может потребоваться запрос банковских операций, чтобы установить факт списания денежных средств без согласия клиента. Если условия не были оговорены и клиент не соглашался с продлением подписки, то возможно потребуется обратиться в суд за защитой своих интересов.

Статьи 151, 152, 159, 158 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 15.1, 21, 24.2 Федерального закона "О защите прав потребителей".