Безопасность и удобство: возможность заказа доставки без предъявления паспорта и сохранение конфиденциальности личных данных

Каким образом защищать свои личные данные при заказе доставки на дом или покупке алкоголя в магазине? Можно ли отказаться от предъявления паспорта? Существует ли законодательное основание для этого? И нужно ли заключать соглашение на сохранение конфиденциальности личных данных, которые могут быть увидены в паспорте?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Опираясь на законодательство Российской Федерации, при заказе доставки на дом с почты России или Яндекс Маркета, или при покупке алкоголя в магазине, продавец или курьер имеют право запрашивать у покупателя документ, удостоверяющий личность. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", оператор персональных данных (таким образом можно назвать магазин, почту, службу доставки и т.д.) обязан не разглашать полученные от клиента персональные данные без согласия субъекта персональных данных, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством или договором. Поэтому вы можете попросить продавца или курьера ознакомить вас с соответствующим договором или законодательством, предусматривающим необязательность предоставления своих персональных данных в конкретной ситуации. Однако, в случае отказа предоставления своих персональных данных, вам может быть отказано в продаже товаров или оказании услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Приветствую! Действительно, согласно законодательству Российской Федерации, гражданин вправе не предъявлять документ, удостоверяющий личность, при выполнении платных услуг населению и иных операциях, не предусматривающих законодательной обязанности предоставления такого документа.

Согласно статье 4 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные граждан Российской Федерации могут обрабатываться только с их согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом. Таким образом, если вы не желаете предоставлять свой паспорт, то компания или магазин должны уважать ваше право на конфиденциальность и не имеют права сохранять в тайне ваши личные данные.

Если вас пытаются вынудить предоставить паспорт без законной основы, то вы можете ссылаться на вышеуказанные положения закона и отказаться. В случае продолжения давления со стороны магазина или компании, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи законодательства, которые могут быть применимы к данному вопросу:

1) Статья 24 Конституции Российской Федерации - гарантирует право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2) Статья 6.2 Федерального закона "О персональных данных" - определяет, что сбор, обработка и хранение персональных данных допускаются только с согласия субъекта персональных данных или при наличии иных законных оснований.

3) Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - устанавливает правила о защите чести, достоинства и деловой репутации физических лиц в случае их нарушения.

4) Статья 27.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - предусматривает ответственность за нарушение закона о персональных данных.

5) Статья 137.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - устанавливает ответственность за незаконный сбор, хранение, использование и распространение персональных данных.

Таким образом, можно опереться на правовые нормы обеспечения неприкосновенности частной жизни, а также на законодательство о персональных данных, ответственность за нарушение которых может быть предусмотрена законом. Но стоит заметить, что магазин или другая организация могут иметь законные основания для требования предъявления паспорта (например, при продаже алкогольной продукции).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы