Безопасное решение проблемы потери телефона в магазине с помощью ящиков камер хранения

Как я могу быть уверен(а), что мой телефон будет в безопасности, если я оставлю его в магазине возле ящиков камеры хранения? И что мне делать, если после отлучения на короткое время я обнаружу пропажу телефона, а камеры хранения не смогут показать, что произошло? Как можно решить эту проблему?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 862 Гражданского кодекса Российской Федерации, при оставлении личных вещей без присмотра в общественном месте, их обладатель несет риск случайной гибели или случайного повреждения данных вещей. Таким образом, без дополнительных доказательств, нельзя сделать вывод о том, что камеры хранения несут ответственность за пропажу телефона. Рекомендуется обратиться в магазин, изучить их правила хранения и установленную процедуру оформления жалоб на пропажу имущества в помещении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин, где был оставлен телефон, и запросить информацию о наличии системы видеонаблюдения. Если система видеонаблюдения установлена, то следует запросить запись видеонаблюдения на момент оставления телефона и момент его пропажи. Если запись видеонаблюдения подтвердит факт кражи телефона, то следует обратиться в полицию и подать заявление о краже. Если запись видеонаблюдения не будет подтверждать кражу, то следует обратиться к менеджеру магазина и попросить оказать помощь в поиске потерянного предмета. Для подтверждения факта нахождения предмета в магазине может потребоваться написание заявления и подписание руководством магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин и выяснить по какой причине они не желают показывать записи с камеры хранения. В случае, если магазин отказывается предоставить записи или нарушает ваши права, вы можете написать жалобу в управление потребительского рынка или обратиться в суд для защиты своих прав. Также, может быть полезным иметь при себе документ, подтверждающий факт оставления вашего телефона в камере хранения магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от многих обстоятельств, включая, например, имеются ли у данного магазина договоры на хранение вещей, каким образом было организовано и обозначено место хранения телефона и т.д.

Однако, если рассматривать возможные юридические аспекты этой ситуации, могут быть применимы следующие статьи:

  • Статья 403 Гражданского кодекса РФ "Хранение имущества". Она определяет правила и ответственность за оказание услуг по хранению вещей. В данном случае, если у магазина имеется договор на хранение, то он может нести ответственность за утерянный телефон.
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение обязательств". Если у данного магазина не было договора на хранение, но он обозначал место для хранения и принимал вещи в хранение с целью обеспечить их сохранность, то магазин может нести ответственность за утерянный телефон.
  • Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража". Её применимость зависит от многих обстоятельств, однако, если будет установлено, что утеря телефона была следствием умышленных действий (кражи, воровства) со стороны работников магазина, то они могут быть привлечены к уголовной ответственности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 168 Гражданского кодекса РФ (Обязательства по хранению) и статья 1179 Гражданского кодекса РФ (Хранитель обязан возместить убытки, причиненные храняемому имуществу в случае его утраты, недостачи или повреждения). Также могут применяться статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с кражей и хищением.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если в магазине имеется камера хранения, то их режим работы и правила использования должны быть явно обозначены и доступны для посетителей. Если камеры не хотят показывать записи и нет ясности в причинах этого, то следует обратиться к администрации магазина для выяснения обстоятельств и поиска решения вопроса. В случае неудачи, желательно обратиться в полицию и представить им свою жалобу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы