Беспричинный бан персонажа и возможность подать в суд в игре

"Можно ли подать в суд на игру, если меня забанили без причины?"

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо сначала выяснить правила и условия игры, которые пользователь должен был принять при регистрации. Есть ли в них оговорка о том, что администрация имеет право блокировать или удалять аккаунты без объяснения причин. Если такая оговорка есть, то иск в суд не будет иметь оснований. Однако, если правила игры не содержат такой оговорки и блокировка персонажа произошла без должной причины и объяснений, то можно обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя игровых услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы хотите подать в суд на компанию-разработчика игры за бан вашего персонажа, вам необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Заявление в суд с указанием причины исковых требований.
  2. Копия пользовательского соглашения игры, которое вы согласились принимать при регистрации в игре.
  3. Копия письменной корреспонденции с администрацией игры и скриншотов, где вы устанавливали свою позицию и доказывали свою невиновность в событии, послужившем причиной бана.
  4. Доказательства, что ваш персонаж действительно был заблокирован без достаточных оснований, например, видеозаписи игровых сессий, сохраненные боевые дневники и другие данные.
  5. Иные документы и материалы, которые могут пригодиться вам в судебном разбирательстве.

Нужно учитывать, что обратиться в суд по поводу бана в игре может быть довольно сложно, так как в процессе игры можно нарушить множество правил и условий пользовательского соглашения, предусмотренных компанией-разработчиком игры. Поэтому в решении конфликтных ситуаций лучше искать компромиссный путь с администрацией игры перед обращением в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ни одна конкретная статья в данной ситуации не применима, так как это не является уголовным или гражданским правонарушением. Однако, в соответствии с законодательством РФ, хозяйственные споры, в которых одна сторона является юридическим лицом (в данном случае игра), рассматриваются в арбитражных судах в порядке гражданского процессуального законодательства (ГПК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы


Константин, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы