Бесплатные туалеты: необходимость в ТЦ, рынках и гипермаркетах с большой посещаемостью

В соответствии со статьей 63 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Однако, так как государственным органам нелегко обеспечить бесплатные туалеты на всех торговых точках, законодательством такого обязательства не предусмотрено. Предприятия и организации обязаны предоставлять своим посетителям удобства, в том числе туалеты, однако они могут принимать решения о заработке на таких услугах. Правомерность их действий в этом случае будет зависеть от соблюдения требований к санитарным нормам и правилам торговли. Если бесплатный туалет установлен на схеме, но не функционирует, посетитель имеет право обратиться в уполномоченный орган защиты прав потребителей либо в местные органы исполнительной власти с просьбой рассмотреть данный вопрос.

Для решения данного вопроса юристу понадобятся следующие документы:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, глава 39 "Аренда иной имущества", где регламентируются права и обязанности арендатора/собственника имущества, включая туалеты.

2. Закон "О защите прав потребителей", который гарантирует права покупателей на получение услуги в соответствии с установленными требованиями качества и безопасности.

3. Постановление Правительства Российской Федерации от 10.11.2006 г. № 725 "Об утверждении санитарных правил и нормативов СП 2.1.5.980-00", где регулируются требования к состоянию и оборудованию санитарных помещений, включая туалеты.

4. Возможно, муниципальные правила или регламенты, регулирующие условия предоставления услуг на рынках, ТЦ, гипермаркетах и прочих местах.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что наличие бесплатных туалетов на общественных местах не является обязательным, однако, при наличии таких туалетов, они должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации в области здравоохранения и обязательных требований к коммерческим помещениям. Если установленный арендатором/собственником туалет не соответствует требованиям законодательства, его можно обжаловать в суде или жаловаться в соответствующие органы контроля и надзора.

Статья 4 Федерального закона от 13 марта 2006 года №38-ФЗ "О рекламе", статья 15 Федерального закона от 30 марта 1999 года №52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 10 Федерального закона от 22 июля 2008 года №123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" и статья 6 Федерального закона от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".