Банковские проценты и долги: что делать, если банк не погашает основной долг и снимает только проценты?

Каковы мои права, если банк снимает только свои проценты по кредиту в течение 2 месяцев, после чего погашает проценты и сумму основного долга, а минимальные платежи отправляются только на проценты банка и нет информации о такой возможности в договоре, где указан минимальный платеж, но каждый месяц требуют внести большую сумму, и куда я могу обратиться за помощью на основании законодательства?

| Василий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк не имеет права снимать только свои проценты по кредиту в течение 2 месяцев и откладывать погашение суммы основного долга и процентов на более поздний период. Если это указано в договоре кредита, то оно может быть незаконным и противоречить законодательству Российской Федерации.

Если банк отправил только проценты на свой счет, а не на погашение суммы основного долга, то это также может являться нарушением договора. Если информация об этом не указана в договоре кредита, то это может рассматриваться как изменение условий договора без согласия клиента.

По поводу сообщений от банка о необходимости внесения большего минимального платежа, чем указано в договоре, вам следует обратиться к банку для разъяснений, почему это происходит. Если банк не предоставил вам разумное объяснение, вы можете обратиться в финансовый омбудсмен или защитника прав потребителей.

По всем вышеперечисленным вопросам вы можете положиться на законодательство Российской Федерации, особенно на Гражданский кодекс РФ и Закон о банках и банковской деятельности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк и запросить у них официальное разъяснение по поводу порядка погашения задолженности по кредиту и указанных в Вашем вопросе нарушений. В случае отсутствия ответа или недовольства результатами ответа, Вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации, который является регулятором банковской деятельности в РФ. Также Вы можете обратиться в местный суд для защиты своих прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В целом, банк обязан погашать задолженность по кредиту в соответствии с условиями договора, заключенного с Вами в момент оформления кредита, и соблюдать все требования законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ:
  • Статья 422 "Обязательства кредитора по предоставлению заема"
  • Статья 428 "Порядок уплаты процентов за пользование заемными средствами"
  • Статья 808 "Договор займа"
  1. Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"

  2. Федеральный закон от 29.06.2015 № 151-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

  3. Постановление Правительства РФ от 01.10.2015 № 1089 "О требованиях к порядку информирования потребителей о предоставлении потребительского кредита и (или) заключении договора потребительского кредита"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы