Банк заблокировал карту физического лица: правомерность действий и решение проблемы

Почему была заблокирована моя карта банка, несмотря на то, что я предоставил необходимые документы в соответствии с ФЗ 115, и на моем счете в банке не было поступлений от сторонних ИП, а блокировка была вызвана задержкой платежа всего на 2 дня и подозрением в мошенничестве?

| Стефан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Банк вправе блокировать карту физического лица, если у него есть основания предполагать, что совершаются финансовые операции, которые могут быть связаны с мошенничеством или отмыванием денег. В данном случае, вы сообщили, что вам отправлено письмо по ФЗ 115, требующее предоставить документы и пояснения. Ответом было подозрение о мошенничестве. Соответственно, в рамках своих обязательств по борьбе с отмыванием денег и борьбы с финансированием терроризма, банк вправе блокировать счета и карты клиентов. Таким образом, вам необходимо уточнить у представителей банка, в чем заключается подозрение в мошенничестве и что необходимо сделать для разблокировки карты, а также воспользоваться законными способами защиты своих прав в случае введения незаконных ограничений.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Уведомление о блокировке карты с указанием причин и обстоятельств, приведших к блокировке.

  2. Копии документов, подтверждающих источник поступления средств на расчетный счет ИП.

  3. Копии документов, подтверждающих правомерность и законность операций, проведенных с использованием карты, в том числе платежки, подтверждающей перевод средств на карту.

  4. Свидетельство ИП и документы, подтверждающие наличие и отсутствие связей между ИП и другими физическими и юридическими лицами, проводившими операции с использованием карты.

  5. Копии документов, подтверждающих чистоту происхождения средств, использованных для проведения операций.

  6. Другие необходимые документы и почерковедческие исследования, которые могут помочь в доказательстве правомерности действий ИП и выяснении причин блокировки карты.

Все указанные документы требуется предоставить в банк, обслуживающий карту, произведя возврат заблокированных средств и взыскание компенсации за причиненные убытки в связи с неправомерной блокировкой карты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данному случаю, могут включать следующее:

  • Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
  • Гражданский кодекс Российской Федерации
  • Закон РФ "О банках и банковской деятельности"
  • Уголовный кодекс Российской Федерации (в случае, если обнаружатся действия, подпадающие под признаки мошенничества)

Однако, конкретный ответ на вопрос оправданности действий банка по блокировке карты может быть дан только после ознакомления с полным комплексом фактов данного случая, применяемым законодательством и правилами банка, которые на момент проведения операции были действующими в данном банке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы