Банк Восточный Экспресс: почему звонят на домашний телефон и бомбят весь день?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3078929
Ответы юристов (1)
В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк "Восточный экспресс" и сообщить о том, что на ваш номер телефона звонят сотрудники банка и запрашивают информацию о неизвестной вам женщине. Также можно попросить сотрудников банка исключить ваш номер из списка контактов. Если звонки продолжаются и носят характер навязчивой рекламы, то можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на беспокойство со стороны банка.
Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
- Жалобу на действия сотрудников банка "Восточный экспресс", в которой необходимо указать факты звонков на домашний телефон, истерику и угрозы повторных звонков.
- Копии документов, подтверждающих факт звонков, таких как выписки из журнала вызовов на домашний телефон и записи разговоров (если они были записаны).
- Копии документов, подтверждающих Вашу личность, например, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
Далее, необходимо обратиться в соответствующие органы, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), с жалобой на действия сотрудников банка. Также может быть полезно обратиться в организации, занимающиеся защитой прав потребителей и/или прав человека, для получения дополнительной консультации и поддержки.
Статья 152.1 Использование информации, составляющей коммерческую тайну, в коммерческих целях без согласия ее обладателя
Статья 137.1 Неоднократный звонок лицом или использование средств связи с целью причинения неоднократного беспокойства, в том числе ночью, или угрозы причинить вред здоровью или имуществу гражданина.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы