Банк Тиньков: проблемы с валютным переводом и изменения в правилах

Почему банк Тиньков не осуществил мой валютный перевод, из-за чего пришлось подавать в суд, и почему деньги так долго висели необработанными, хотя в итоге банк вернул их обратно на мой счет? Были ли причины изменения правил переводов в банке, и связано ли это с тем, что сумма перевода оказалась меньше лимита?

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете подать иск в суд на банк Тиньков в соответствии с законодательством Российской Федерации. Банк не осуществил ваш валютный перевод по непонятным причинам, что является нарушением его обязательств перед клиентом. При этом возврат денег на ваш счет не решает проблему, так как банк не осуществил запланированный перевод. Изменения в правилах переводов, которые произошли после нарушения обязательств банка, также не могут быть основанием для отказа в удовлетворении вашего требования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы (квитанции, выписки, платежные поручения и т.д.), подтверждающие факт совершения валютного перевода и его необработанное состояние;
2. Все доступные документы, подтверждающие внесение изменений в правила переводов после совершения перевода;
3. Другие документы по вашему усмотрению, которые могут подтвердить нарушение обязательств банком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данная ситуация подпадает под следующие статьи законодательства Российской Федерации:
1. Гражданский кодекс РФ, статьи 402-404, которые регулируют отношения по договору банковского вклада и перевода денежных средств;
2. Закон РФ «О банках и банковской деятельности», статья 10, которая предусматривает обязательства банков обеспечивать сохранность денежных средств клиентов и правильное исполнение распоряжений по переводу;
3. Закон РФ «О защите прав потребителей», статья 18.1, которая обеспечивает защиту прав потребителей на получение качественной услуги со стороны банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы