Банк списывает деньги с неактивной карты: что делать и является ли это законным действием?

Что мне делать в случае, если банк вычитает деньги с карты, которой я не пользуюсь, и невозможно заблокировать ее по моей просьбе? Являются ли такие действия банка законными?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк не может вычитать деньги с карты без наличия согласия ее владельца или с согласия владельца при наличии договорных обязательств. Если у вас возникли претензии к банку по поводу вычета денег с карты, которую вы не используете, и запрос на ее блокировку был отклонен, вы можете обратиться в банковский надзор или в суд для защиты своих прав и интересов. Но для конкретных рекомендаций и правовых консультаций необходимо обратиться к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующие документы и материалы:

  1. Договор на оказание банковских услуг, заключенный между вами и банком, которые вы можете получить у банка или на его сайте.

  2. Выписка из договора, относящаяся к условиям использования банковской карты, которую вы предоставили банку.

  3. Выписка из истории операций по карте, на которой указываются конкретные операции, суммы и даты.

  4. Сообщения (письма, электронные сообщения) с банком, в которых вы просили заблокировать делецитную карту.

  5. Законодательство Российской Федерации, которое регулирует отношения между банком и клиентом, а также защищает права и интересы потребителей банковских услуг.

Правомерность действий банка необходимо оценивать на основании всех имеющихся фактов и доказательств, включая договор и иные материалы. В случае нарушения ваших прав банком вы можете обратиться в государственные органы либо в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 874 ГК РФ "Право собственности на деньги на банковском счете", статья 847 ГК РФ "Заключение договора банковского счета", статья 846 ГК РФ "Договор банковского счета", статья 873 ГК РФ "Отзыв денежных средств с банковского счета", статья 870 ГК РФ "Виды расчетных документов". Кроме того, необходимо изучить Правила банковского обслуживания и условия договора с банком, чтобы определить, были ли действия банка правомерны.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы