Банк ПСА Финанс РУС требует оплату кредита по СМС, несмотря на отсутствие кредита и безуспешное обращение в банк

Если у Вас действительно нет сделки кредитования с банком ПСА Финанс РУС и у Вас есть основания полагать, что отправка SMS является ошибкой банка, то поступок банка может быть признан незаконным и нарушающим Ваши права. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк письменно с просьбой прекратить отправку SMS и настоять на получении подтверждения, что у Вас нет задолженности перед банком. Если банк не отреагирует на Ваше обращение, необходимо обратиться в соответствующие правоохранительные органы или квалифицированных юристов для защиты Ваших прав.

Для решения данного вопроса необходимо провести следующие действия: 1. Собрать документы, подтверждающие отсутствие действительного кредитного договора с банком ПСА Финанс РУС. Это может быть, например, копия отказного письма банка или подтверждение из другого банка об отсутствии задолженностей по кредитам. 2. Обратиться в банк ПСА Финанс РУС с просьбой прекратить отправку СМС-требований за несуществующий кредит. Важно вести переписку с банком и хранить копии всех отправленных и полученных сообщений. 3. Если обращение в банк не дало результатов, то можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой на действия банка, несоответствующие законодательству. В данном случае проблема может быть рассмотрена и разрешена специалистами Центрального банка. 4. Если и после обращения в Центральный банк проблема не будет решена, можно обратиться в суд и предоставить документы, подтверждающие правомерность своих действий и неправомерность действий банка.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Обязательства из договора" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге) и об их производителе (исполнителе, продавце)" - Статья 129 Гражданского кодекса РФ "Об обязательствах по договору займа" - Статья 151 Гражданского кодекса РФ "Об обязательствах по договору залога" - Статья 12 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Конфиденциальность сведений о банковской тайне"