Автомобиль с пробегом из Москвы с загоревшей лампочкой Airbag - компенсация затрат или независимая экспертиза в Автоганзе?

Какая ситуация с автомобилем, который я купил у официала VW в Москве 18 мая 2016 года, если при постановке на учет в другом городе загорелась лампочка Airbag, а при диагностике у неофициалов обнаружилось, что автомобиль был бит впереди и без двух передних подушек безопасности, и после звонка в Автоганзу начальник отдела продаж попросил привезти автомобиль и сделать независимую экспертизу на месте, но прошло уже 9 дней с момента покупки и автомобиль находится в другом городе, в 700 км от Москвы, и я готов приехать в Москву для решения проблем?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации важно обратиться в компанию, где была приобретена машина, и описать проблему. Законодательство Российской Федерации предоставляет покупателю право на гарантийное обслуживание товара в случае обнаружения скрытых дефектов. Возможно, в данной ситуации компания, где была приобретена машина, согласится компенсировать затраты на установку подушек или предложит другое решение проблемы. Если компания не соглашается на компенсацию, необходимо обратиться в судебный орган по защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы понадобятся копии договора купли-продажи и ПТС, а также документы, подтверждающие факт обнаружения отсутствия 2 передних подушек безопасности и повреждений автомобиля в результате ДТП.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы