Аннуляция тура в Петербург: обязаны ли вернуть деньги и какие сроки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3739090
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы написали заявление на аннуляцию тура и расторжение договора, агентство обязано вернуть вам деньги. Они должны осуществить возврат полной суммы путевки в установленные законом сроки. Однако, если уже прошло две недели и деньги не были возвращены, вам рекомендуется обратиться в суд или обратиться в прокуратуру с жалобой на нарушение ваших прав.
Для решения данной ситуации вам потребуется предоставить следующие документы:
- Заявление на аннуляцию тура и расторжение договора;
- Доказательства оплаты путевки (например, копию банковского перевода или квитанцию об оплате);
- Дополнительные документы, свидетельствующие о вашем обращении в агентство и отсутствии ответа.
Статья 32 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О основах туристской деятельности в Российской Федерации"
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы