Анализы для кота в ветеринарной клинике: условия, прейскурант, и возможность выбора для потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3323696
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, если это не связано с технической необходимостью выполнения работ или оказания услуг. Однако, необходимо учитывать, что данная норма относится к сфере товаров и услуг общего назначения, а ветеринарная клиника может применять особенности, связанные с выполнением работ ветеринарным врачом.
Поэтому, в данном случае, для получения анализов необходимо обратиться к терапевту. Если Вы не согласны с данным подходом, можно обратиться в Роспотребнадзор или другие органы контроля за выполнением законодательства в сфере оказания услуг.
Однако, возможно, стоит рассмотреть оказание услуг в другой ветеринарной клинике, где нет таких особенностей, либо попытаться договориться с текущей клиникой о возможности сдачи анализов без обращения к терапевту.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в соответствующий контролирующий орган, который занимается защитой прав потребителей в вашем регионе. Вам следует описать суть проблемы и предоставить все необходимые документы, включая договор на оказание ветеринарных услуг и прейскурант цен на эти услуги.
При этом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, поставщик услуг (в данном случае, ветеринарная клиника) не может обязывать потребителя (в данном случае, владельца кота) приобретать обязательно дополнительные услуги для получения основной услуги (в данном случае, сдачи анализов) без согласия потребителя.
Если контролирующий орган признает, что ветеринарная клиника нарушает ваши права потребителя, то ей могут быть предъявлены административные штрафы, а вам могут быть возмещены убытки (например, затраты на обращение в контролирующий орган и на получение анализов).
Также, в случае несогласия ветеринарной клиники с вашими доводами, вы можете обратиться за юридической консультацией и защитой своих прав в суде.
П. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы