Альфа банк: заблокированные счета и проверка минуса в 30 тыс. рублей, объясняем условия займов и предлагаем перевод на карту

Мой счет в Альфа банке был заблокирован, что это значит? Я получил сообщение из банка о заблокированных счетах, но не могу понять, почему это произошло. Я решил проверить свой минус в размере 30 тыс. руб., может быть, я его перевыполнил и в этом причина блокировки счета? Кроме того, мне объяснили про займы, используя образные примеры. Скажите, мне предложили кинуть на карту 30 тыс. руб. - это может помочь разблокировать счет? Будут ли мои займы закрыты, как обещали, если я соглашусь на списание этих денег?

| Адам, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Получение подобного сообщения от банка может быть связано с различными причинами, включая задолженность по кредиту или невыполнение по договору банковской услуги. В любом случае, зачисление указанной суммы на карту банка не гарантирует автоматического закрытия задолженности и займов. Поэтому перед принятием решения о переводе денежных средств необходимо внимательно изучить условия договора и обсудить их с представителем банка, а также уточнить детали и гарантии по данному предложению. Все разговоры и переписки с банком следует подтверждать письменно или аудиозаписью для возможной защиты своих прав в случае спорных ситуаций.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к банковскому договору, который был заключен между клиентом и Альфа банком. В договоре должны быть прописаны условия, по которым могут быть заблокированы или закрыты счета клиента, а также процедура погашения задолженности по займам. Если клиент не может устранить задолженность, необходимо проверить, были ли достаточные уведомления о задолженности отправлены клиенту. В случае если все процедуры были выполнены правильно, банк имеет право принимать действия для взыскания задолженности. Также, для решения данного вопроса, можно обратиться к ведомственным органам (Банк России, Орган по защите прав потребителей финансовых услуг), если считается, что банк нарушает свои обязательства перед клиентом или действует несправедливо. В любом случае, не рекомендуется переводить деньги на счет банка с целью закрытия задолженности, не уточнив все условия и последствия таких действий с банком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет конкретных статей, применимых к данному вопросу, так как займы и условия блокировки счета являются частными правовыми отношениями между клиентом и банком. Однако, при таких обстоятельствах следует обратить внимание на Закон "Об организации деятельности по сбору, учету и обработке персональных данных в Российской Федерации", в частности, на порядок обработки персональных данных клиента банка. Также, при необходимости возможно применение статей Гражданского Кодекса РФ о договорном праве и задолженности, а также Федерального закона "О банках и банковской деятельности" в отношении прав и обязанностей банка в отношении своих клиентов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы