Aкварель: поселок в 2 км от Твери без электричества. Проблема отопления для детей, аварии и пагубное воздействие на электроприборы. Как решить?

Как я могу решить проблему с отсутствием электричества в поселке Акварель, который находится всего в 2 км от Твери, где полсотни домов выживают без электричества, а МРСК Тверь, приняв на баланс электросети поселка, не справляется с поддержанием надлежащего качества предоставляемых услуг? Я столкнулся с недостатком напряжения, его скачками и аварийными ситуациями в поселке, что негативно сказывается на жизни местных жителей, включая несовершеннолетних детей, которые вынуждены замерзать в домах. Руководство МРСК Тверь только советует отапливать свои дома по очереди, а официальный ответ МРСК - устранить проблему только до октября 2020 года. Местные СМИ отказываются рассказывать о проблеме жителей, а администрация сельского поселения отказывается во взаимодействии. Что мне делать и какие права у меня есть в этой ситуации?

| Владимир, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данная ситуация представляет нарушение прав потребителей услуг электроснабжения и несоответствие качества предоставляемых услуг стандартам, закрепленным в законодательстве Российской Федерации. Жители поселка оказываются в затруднительном положении, так как не могут полноценно пользоваться услугами электроснабжения, которые являются не только комфортными, но и жизненно важными. Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в органы местного самоуправления и прокуратуру с требованием принять меры по обеспечению качественного обслуживания электросетями и устранению нарушений прав потребителей. Жители также имеют право обращаться в суд для защиты своих интересов и требования компенсации за причиненный ущерб.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, жителям поселка нужно обратиться в местные органы государственной власти, в частности, в местное управление Роспотребнадзора и прокуратуру. Кроме того, жители могут направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере энергетики (Росэнергонадзор). Также, жители имеют право обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого, необходима подготовка соответствующих документов, в том числе жалоб и исковых заявлений, а также подтверждающих документов, например, договора на электроснабжение и протоколов об аварийных ситуациях. В данной ситуации, жители поселка могут также обратиться к юридическим организациям, специализирующимся на защите прав потребителей и вопросах электроснабжения, для получения консультации и помощи в составлении правильных документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации, включают:

  1. Статья 41 Конституции Российской Федерации, которая гарантирует гражданам право на жилище;
  2. Статья 107 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая обязывает государственные органы заботиться о надлежащих условиях проживания граждан;
  3. Статья 10 Закона Российской Федерации "Об электроэнергетике", которая устанавливает требования к качеству электроснабжения и обязанности организаций, занимающихся производством, передачей и распределением электроэнергии;
  4. Статьи 14 и 31 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые определяют правила заключения и исполнения договоров между физическими и юридическими лицами, в том числе договоров на оказание услуг по электроснабжению;
  5. Статьи 23 и 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые определяют права потребителей на надлежащее качество товаров и услуг, а также их права на защиту интересов в случае нарушения этих прав.

Для решения данной ситуации можно обратиться в федеральные, региональные или муниципальные органы власти, а также в организации-надзорные органы, ответственные за качество электроснабжения. Также можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы