Решение проблемы с переплатой за электроприборы: как добиться пересчета и правильного счета от сбытовой компании

В данной ситуации необходимо обратиться в суд или к уполномоченным органам по защите прав потребителей для защиты своих прав и интересов. Рекомендуется также собрать все доказательства своей правоты, включая показания электроприборов и предыдущие счета. В случае обращения в суд, необходимо обратиться к юристу для консультации и подготовки документов.

Для решения вопроса необходимо подготовить следующие документы: 1. Копия счета на оплату, который был выставлен сбытовой компанией. 2. Копии счетов за предыдущие месяцы, чтобы сравнить размеры оплаты за потребление электроэнергии. 3. Договор на поставку электроэнергии с сбытовой компанией. 4. Вся корреспонденция с сбытовой компанией и ее представителями. 5. Копия квитанции об оплате первой части счета.

Для решения проблемы с сбытовой компанией необходимо обратиться к ней с претензией о неправомерном выставлении счета на оплату за электроэнергию и невыполнением обещания о пересчете. Сопроводительными документами к претензии могут выступать договор на поставку электроэнергии и копии счетов за предыдущие месяцы.

В случае если сбытовая компания отказывается решать проблему, следует обратиться в потребительскую защиту, Росстандарт или судебные органы.

статья 14.4 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об обеспечении конкуренции на рынке электрической энергии и регулировании отношений, связанных с осуществлением деятельности по передаче электрической энергии и мощности", статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила подачи платежных требований" , статьи 307-309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расчеты по договору поставки"