Активация банковской карты по телефону: решение проблемы с долгом и возможный суд от банка

Активировал ли мой брат карту банка по телефону без получения документов и кредитного договора, но затем выплатил долг, но теперь банк грозится подать в суд?

| Лаврентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, активация банковской карты по телефону не является достаточным доказательством заключения кредитного договора между банком и клиентом. Если ваш брат не получал официальных документов на карту и кредитного договора, то он не может нести ответственность за нарушение этого договора.

Однако, в случае, если брат взял кредит и не выплатил его вовремя, банк имеет право предъявить иск в суд для взыскания задолженности. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты ваших прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо получить точные данные от клиента следующего характера: - Каким образом Брат активировал карту (например, через IVR автоответчик, оператора банка)? - Были ли согласованы условия кредитной карты с Братом? - Были ли предоставлены документы в связи с кредитной картой (например, заявка на кредитную карту)? - В какой момент Брат выплатил долг (до или после грозб подачи в суд)? - Были ли присланы письменные уведомления от банка по поводу задолженности?

На основании предоставленных данных можно проанализировать ситуацию и ответить на этот вопрос более конкретно. Возможно, в следующих документах может быть указана информация, которая поможет в решении данного вопроса: - Запись телефонного разговора, в процессе которого была произведена активация карты; - Уведомления от банка о возникшей задолженности; - Кредитный договор (если такой был заключен); - Квитанции об оплате долга.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

За активацию карты без согласия владельца может быть применена статья 165 Уголовного кодекса РФ ("Незаконный доступ к компьютерной информации"). Однако, для решения данного конкретного вопроса, необходимо обратиться к Гражданскому кодексу РФ и законодательству о банковской деятельности, а также к условиям договора между братом и банком.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы