1. Обязательность претензии перед иском в суд: правовые аспекты 2. Возврат денег за не доставленный товар в интернет магазине 3. Долгое ожидание возврата денег: как поступать 4. Отправка претензии с уведомлением: что делать, если вернулась 5. Письмо не было забрано и отправлено обратно: что дальше?

Обязательно ли нужно отправлять претензию перед подачей искового заявления в суд, если интернет магазин не возвращает деньги за не доставленный товар, я получил обещание вернуть деньги, но процесс затягивается на полгода, моя письменная претензия была отправлена с уведомлением, но вернулась, так как почтовый офис был закрыт, и письмо отправлено обратно, поскольку не было забрано в течение месяца?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, согласно статье 5.61.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, прежде чем подать исковое заявление в суд, необходимо предъявить претензию в письменной форме. Отправка претензии по почте с уведомлением является достаточным способом ее предъявления. Однако, если письмо было возвращено, необходимо предпринять меры для ее повторной отправки с учетом требований, предусмотренных процессуальным законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется письменная претензия о возврате денежных средств за не доставленный товар, а также документы, подтверждающие факт оплаты товара и его недоставку (например, квитанция об оплате, подтверждение оформления заказа и т.д.). Также может понадобиться официальное извещение о возвращении письма с уведомлением и другие документы, подтверждающие отправку претензии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 5.61.1 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы