1. Как быстро Упр. комп. реагирует на жалобы клиентов 2. Решаем проблему: неработающая вентиляция в ванной комнате

Как быстро "Упр. комп." реагирует на мои жалобы и что я могу сделать, если в моей ванной комнате не работает вентиляция?

| Август, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Срок реагирования "Упр. комп." на жалобу о неисправности вентиляции зависит от многих факторов, таких как: соглашение между сторонами, наличие договора и обязательств сторон, региональные и муниципальные законы и нормативные акты. Если у вас есть договор о предоставлении жилого помещения, то в нем, возможно, имеются сроки и процедуры для подачи и рассмотрения жалоб. Если нет, то рекомендуется обратиться к управляющей компании напрямую и уточнить информацию о процессе рассмотрения жалобы. В целом, управляющая компания должна реагировать на жалобу и устранив неисправность в разумный срок, обычно от 3 до 10 дней. Если жалоба осталась без внимания, то можно обратиться в жилищную инспекцию или суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в управление по жилищным вопросам или жилищной инспекцию, где вам предоставят информацию о сроках реагирования на жалобу. Для этого документы не понадобятся, однако вы можете иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность при обращении в органы власти. Кроме того, рекомендуется иметь копию договора аренды или собственности на жилое помещение, если таковая имеется.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Не могу дать однозначного ответа на вопрос без знания конкретного закона, касающегося данного вопроса. Однако, если речь идет о жилищном законодательстве РФ, следует руководствоваться статьей 28 Федерального закона от 21 июля 1997 года № 117-ФЗ "Об основах гражданского законодательства Российской Федерации": "Потребитель вправе требовать в установленном порядке замены имущества ненадлежащего качества или устранения указанных недостатков."

Кроме того, статья 30 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что жилые помещения должны быть оборудованы системой вентиляции и кондиционирования воздуха, что говорит о том, что управляющая компания обязана решить проблему за приемлемый срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы