Звонят с незнакомых номеров и сбрасывают: что делать? Опасности и как защитить свои данные

Почему я получаю звонки с незнакомых номеров, которые тут же сбрасываются и не говорят ничего? Что мне необходимо сделать в данной ситуации, учитывая, что я не брал кредит, не подписывался на платные услуги и подписки, а также не сообщал свои паспортные данные, данные карточки и пин-код никому?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если эти звонки неожиданные и несанкционированные, то они могут быть связаны с мошеннической деятельностью. Рекомендуется не отвечать на эти звонки и не предоставлять любую личную информацию по телефону. Также можно заблокировать эти номера в своем телефоне, либо обратиться в службу поддержки своего мобильного оператора для получения дополнительной защиты от нежелательных звонков и SMS-сообщений. Если будет подтверждено, что эти звонки являются частью мошеннической схемы, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в органы правоохранительных властей Российской Федерации, а именно в полицию или в Роскомнадзор с заявлением о нежелательных звонках на телефонный номер.

Необходимо собрать документы, подтверждающие факт нежелательных звонков, такие как журнал звонков с указанием дат и времени, а также записи этих звонков, если они были сохранены.

Кроме того, рекомендуется сообщить своему оператору сотовой связи о проблеме, которая возникла с звонками на ваш телефонный номер. Оператор сможет временно заблокировать их или предоставить информацию о вызовах.

В любом случае, не стоит предоставлять свои персональные данные, такие как паспортные данные и данные карточки, никому, тем более если не уверены в их надежности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 УК РФ «Нарушение правил обработки персональных данных» (в случае если звонки являются следствием незаконной обработки персональных данных), статья 139.1 УК РФ «Незаконные действия в сфере компьютерной информации» (в случае если звонки были осуществлены при помощи использования компьютерных технологий), статья 17.9 КоАП РФ «Ненормативное использование телефонной связи» (в случае если звонки являются спамом) и статья 119 УК РФ «Злоупотребление средствами связи» (в случае если имеется намерение причинить вред звонившему).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы